Волевые и коммуникативные качества руководителей как ресурсы совладания со стрессом в управленческой деятельности

Abstract

Настоящая статья посвящена исследованию ресурсной роли волевых и коммуникативных качеств руководителей в совладании с организационным стрессом. Выявлено, что высокий уровень волевого самоконтроля и личностных качеств (контактность, коммуникативная совместимость, адаптивность в общении) способствует восприятию стрессогенной ситуации как более контролируемой, понятной, а собственных ресурсов – достаточных для преодоления трудностей. Данные психические свойства соотносятся с выбором руководителями эффективных стилей совладания, а также обуславливают устойчивость субъектов к воздействию организационного стресса.