Please use this identifier to cite or link to this item: http://libr.msu.by/handle/123456789/15162
Title: Исследование удовлетворенности потребителей торгового предприятия
Authors: Поклад, В. А.
Шеробурко, Е. Н.
Keywords: потребитель
исследование потребителей
маркетинговые исследования
анкета
consumer
consumer research
marketing research
questionnaire
Issue Date: 2021
Publisher: Могилевский государственный университет имени А. А. Кулешова
Citation: Поклад, В. А. Исследование удовлетворенности потребителей торгового предприятия / В. А. Поклад, Е. Н. Шеробурко // Проблемы устойчивого развития регионов Республики Беларусь и сопредельных стран : сб. материалов IX Междунар. науч.-практ. интернет-конф., 1 июня – 30 сентября 2020 г., г. Могилев / под ред. Н. В. Маковской. – Могилев : МГУ имени А. А. Кулешова, 2021. – С. 33–37.
Abstract: Исследование удовлетворенности потребителей торговых организаций является одним из основных методов оценки своей деятельности. Целью любого торгового предприятия является удовлетворение потребителей. Необходимо регулярно проводить исследования на выявление вкусов и предпочтений потребителей, чтобы своевременно на них реагировать. Consumer satisfaction research of trade organizations is one of the main methods for evaluating their activities. The goal of any commercial enterprise is to satisfy consumers. It is necessary to conduct regular research to identify the tastes and preferences of consumers in order to respond to them in a timely manner.
URI: http://libr.msu.by/handle/123456789/15162
Appears in Collections:2021 (1 июня – 30 сентября 2020 г.)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
6067n.pdf390,55 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.