Please use this identifier to cite or link to this item:
https://libr.msu.by/handle/123456789/23753
Title: | Современные CRM-системы в деятельности коммерческих предприятий: обзор рынка Беларуси и зарубежных стран |
Authors: | Кравцевич, Г. А. Крамаренко, А. К. |
Keywords: | CRM-системы управление контактами управление продажами анализ данных |
Issue Date: | 2024 |
Publisher: | МДУ им. А. А. Куляшова |
Citation: | Кравцевич, Г. А. Современные CRM-системы в деятельности коммерческих предприятий: обзор рынка Беларуси и зарубежных стран / Г. А. Кравцевич, А. К. Крамаренко // Проблемы устойчивого развития регионов Республики Беларусь и сопредельных стран : сборник статей XII Международной научно-практической конференции (26 мая 2023 г., г. Могилев) / под ред. Н. В. Маковской. – Могилев : МГУ имени А. А. Кулешова, 2024. – С. 38-42. |
Abstract: | Статья содержит анализ и сравнение функциональных особенностей CRM систем, используемых в Беларуси и за её пределами. Введение. Современные предприятия нуждаются в соответствующем программном обеспечении для бесперебойной работы. За последние годы растёт и развивается рынок CRM-систем, и поэтому выбор подходящей CRM-платформы для организации значителен. В работе сравниваются системы, используемые в Беларуси и за рубежом. Такое сравнение имеет большое значение для экономики регионов, так как позволяет компаниям сделать оптимальный выбор, определить практики и технологии, которые могут быть применены в местной экономике для повышения эффективности и прибыльности бизнеса. |
URI: | https://libr.msu.by/handle/123456789/23753 |
Appears in Collections: | 2024 |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.